Передать показания      горячая линия:  +7 (83147) 6-06-44

ООО "Арзамасский водоканал"

Объявление | 06.03.2017

Уважаемые абоненты ООО «Арзамасский водоканал»!

С 1 января 2017 года в законную силу вступили изменения в Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 26.12.2016) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Согласно указанного Постановления ужесточена ответственность потребителя  за недопуск  к приборам учета и несанкционированные подключения к сетям водоснабжения и/или водоотведения.

Предлагаем вам ознакомиться с принятыми нормами законодательства:

Последствия недопуска контролера РСО к приборам учета

Последствия несанкционированного подключения к сетям водоснабжения и(или) водоотведения

Объявление | 29.07.2016

Уважаемые жители г.Арзамаса и Арзамасского района!

В Клиентском центре ООО «Арзамасский водоканал» ведется еженедельный личный прием граждан по вопросам, касающихся водоснабжения и водоотведения.

Прием граждан осуществляет:

Генеральный директор Медин Андрей Николаевич

Первый заместитель генерального директора Леонтьева Татьяна Борисовна

График приема граждан:

ЧЕТВЕРГ  с 16.00 час. до 17.00 час.

Адрес Клиентского центра: г.Арзамас, ул.Ленина д.18

По вопросам обращаться по телефону: 8(83147) 9-05-30, 6-32-82

(предварительная запись граждан на прием)

Работа с абонентами

ООО «Арзамасский водоканал» обслуживает около 16 000 абонентов, в том числе, 1000 — юридические лица и около 15 000 — физические лица. Для удобства абонентов создан единый Клиентский центр по работе с абонентами.

Клиентский центр по работе с абонентами осуществляет свою деятельность по следующим направлениям:

- заключение договора на отпуск воды и прием сточных вод

- заключение договора на водоснабжении при строительстве нового объекта

- продление или перезаключение договора при смене собственника нежилого помещения

- перезаключение договора при реорганизации предприятия, при включении собственника нежилого помещения в договор ТСЖ, при выборе нового способа управления, сдаче жилого дома в эксплуатацию от застройщика управляющей организации

- внесение изменений в договор при включении в договор и исключении объектов из договора, при перепрофилировании или реконструкции объекта

- прием обращений абонентов частного сектора

- согласование проектов на установку приборов учета.


 За платежными документами по услугам за водоснабжение просьба обращаться в Клиентский центр ООО «Арзамасский водоканал», 

который расположен по адресу: ул. Ленина, д.18

телефон для справок:  9-05-30